작당

이용약관

이 약관은 모카 스튜디오(이하 “회사”)가 운영하는 작당 강의 사이트(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제1조 (용어)

  1. “회원”: 서비스에 로그인한 사람. 작당 모임 사이트 회원 계정으로 그대로 이용할 수 있습니다.
  2. “강의”: 회사가 서비스에서 판매하는 동영상 강의(VOD)와 오프라인 강의(회의실 등에서 진행하는 실습 수업), 그에 딸린 자료.
  3. “수강권”: 결제 또는 무료 신청으로 특정 강의를 듣거나 볼 수 있는 권리. 오프라인 강의는 참가 확정을 뜻합니다.
  4. “수강 기간”: 수강권으로 강의를 볼 수 있는 기간. 결제일부터 최대 12개월(365일)이며, 강의별 기간을 강의 상세 화면과 결제 화면에 표시합니다. 오프라인 강의는 이 기간 안에 모든 회차를 진행합니다.
  5. 오프라인 강의의 날짜는 결제 후 참여자들과 조율해 정하며, 신청할 때 입력한 휴대폰 번호로 안내합니다. 회사 사정으로 진행 기간 안에 진행하지 못하면 진행하지 못한 회차만큼 전액 환불합니다.

제2조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 하단에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾸면 시행 7일 전부터(회원에게 불리하면 30일 전부터) 서비스에 알립니다.
  3. 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.

제3조 (회원 가입과 탈퇴)

  1. 회원 가입은 카카오·Google 로그인 또는 이메일 가입으로 하며, 같은 계정으로 작당 강의 사이트와 모임 사이트를 함께 이용합니다.
  2. 회원은 언제든 내 강의실의 “회원 탈퇴”로 탈퇴할 수 있으며, 강의 사이트와 모임 사이트에서 함께 탈퇴됩니다. 탈퇴하면 이메일·별명 등 회원 정보와 수강권·강의 진도 기록이 지워지고 같은 계정으로 다시 로그인할 수 없습니다.
  3. 회원이 작성한 글·댓글·후기는 탈퇴 후에도 삭제되지 않으며 작성자는 “탈퇴회원”으로 표시됩니다. 지우고 싶은 글은 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 고객센터(010-3911-1261 / contact@mocha-studio.com)로 요청할 수 있습니다.
  4. 남은 수강권이 있는 상태에서 탈퇴하면 수강권은 없어지므로, 환불을 원하면 탈퇴 전에 요청해야 합니다.

제4조 (강의 이용)

  1. 회원은 수강권이 있는 강의를 수강 기간 동안 횟수 제한 없이 볼 수 있습니다. 미리보기 강의는 수강권 없이 볼 수 있습니다.
  2. 한 계정으로 동시에 한 기기에서만 재생할 수 있습니다. 다른 기기에서 재생을 시작하면 먼저 재생 중이던 기기의 재생이 멈춥니다.
  3. 회사는 강의 품질 개선을 위해 강의 구성을 바꿀 수 있으며, 수강권이 있는 회원에게 불리하게 줄이지 않습니다.
  4. 설비 점검·장애 등으로 서비스가 잠시 중단될 수 있으며, 회사 책임으로 오래 중단되면 그 기간만큼 수강 기간을 늘리거나 환불합니다.

제5조 (결제와 수강권)

  1. 강의 가격은 강의 상세·결제 화면에 표시된 금액이며, 결제는 토스페이먼츠를 통해 합니다.
  2. 결제가 완료되면 바로 수강권이 지급되고, 수강 기간은 지급 시점부터 계산합니다.
  3. 무료 강의는 결제 없이 신청하면 수강권이 지급됩니다.
  4. 수강권은 다른 사람에게 넘기거나 팔 수 없습니다.

제6조 (청약철회와 환불)

  1. 청약철회와 환불 기준은 환불 정책을 따릅니다.
  2. 강의는 디지털 콘텐츠이므로 재생을 시작한 강의는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이를 결제 전에 알리고, 미리보기 강의를 제공합니다.
  3. 환불하면 해당 수강권은 회수됩니다(환불 정책상 일부 환불로 수강을 계속하는 경우는 예외).

제7조 (저작권과 금지 행위)

  1. 강의와 자료의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 개인 학습 목적으로만 볼 수 있습니다.
  2. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 강의의 녹화·캡처·다운로드·복제·배포·공유·판매, 계정이나 수강권을 다른 사람과 함께 쓰는 행위, 재생 보호 장치를 우회하거나 화면의 회원 식별 표시를 가리는 행위.
  3. 무단 유출의 출처를 확인하기 위해 재생 화면에 회원 식별 정보(일부를 가린 이메일과 회원 식별번호 일부)가 표시됩니다.
  4. 위 행위는 저작권법에 따라 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.

제8조 (이용 제한)

  1. 회원이 제7조를 어기거나 다른 사람의 정보를 도용하면, 회사는 사전에 알린 뒤(긴급하면 사후에) 재생 중지, 수강권 정지, 계정 이용 제한을 할 수 있습니다.
  2. 회원은 이용 제한에 대해 고객센터로 이의를 제기할 수 있고, 회사는 정당하다고 인정되면 즉시 제한을 풉니다.

제9조 (회사와 회원의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키고, 안정적으로 강의를 제공하며, 개인정보를 보호합니다.
  2. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
  3. 회원은 자신의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.

제10조 (책임의 한계)

  1. 천재지변, 통신 사업자의 장애 등 회사가 막을 수 없는 사유로 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
  2. 회원의 잘못(계정 관리 소홀, 기기·네트워크 문제 등)으로 생긴 이용 장애는 회사가 책임지지 않습니다.
  3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해가 생기면 관련 법령에 따라 배상합니다.

제11조 (분쟁 해결)

  1. 회사는 회원의 불만과 의견을 고객센터에서 받아 빠르게 처리합니다.
  2. 분쟁이 생기면 한국소비자원 또는 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기하며, 대한민국 법을 따릅니다.

시행일: 2026년 10월 23일